Conditions Générales de Vente

Little Italy lyon 2

Mentions légales · CGV · Confidentialité

Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de ce site, les demandes de réservation et les commandes en ligne adressées à LITTLE ITALY (Little Italy lyon 2), 40 rue du Plat, 69002 Lyon — SIRET 434 360 293 00014.

Réservation en ligne

Le formulaire de réservation présent sur ce site permet de réserver une table chez Little Italy lyon 2. La réservation est confirmée aussitôt à l'écran, dans la limite des places disponibles pour le service choisi ; un créneau complet est refusé au moment de l'envoi. En cas d'empêchement, l'établissement peut annuler une réservation : il vous en prévient par les coordonnées que vous avez indiquées.

Aucun paiement n'est effectué en ligne au moment de la réservation. Les conditions d'annulation ou de modification sont celles communiquées directement par l'établissement.

Commande en ligne

La page « Commander en ligne » permet de commander des plats et boissons à retirer à l'établissement ou, depuis le QR code d'une table, à consommer sur place. Le contrat est conclu avec LITTLE ITALY (SIRET 434 360 293 00014).

• Informations avant commande : la description des plats, leur prix en euros toutes taxes comprises, les allergènes et l'origine des viandes renseignés par l'établissement sont affichés sur la page de commande. Pour toute question sur les allergènes, contactez l'établissement avant de commander.
• Prix : le prix dû est celui affiché sur la page de commande au moment de la validation.
• Validation et paiement : la commande est passée lorsque le client clique sur le bouton de commande, qui indique qu'elle l'oblige à payer. Le paiement s'effectue sur place ou en ligne par carte bancaire (paiement sécurisé par Stripe, versé directement à l'établissement), selon ce que propose l'établissement. Un lien de suivi de la commande est fourni au client.
• Retrait : à l'heure indiquée lors de la commande, à l'adresse de l'établissement (40 rue du Plat, 69002 Lyon).
• Absence de droit de rétractation : conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation (4° et 12°), le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées susceptibles de se détériorer rapidement ni aux prestations de restauration fournies à une date déterminée.
• Boissons alcoolisées : leur vente aux mineurs est interdite (article L.3342-1 du Code de la santé publique) ; une pièce d'identité peut être demandée au retrait.
• Réclamation : contactez l'établissement au +33 4 72 77 52 15.

Prix

Les prix de la carte présentés sur ce site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises et service compris. Pour une commande en ligne, le prix dû est celui affiché sur la page de commande au moment de sa validation ; pour une consommation sur place sans commande en ligne, seuls les prix affichés dans l'établissement font foi.

Responsabilité

LITTLE ITALY et Chef Digital s'efforcent d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur ce site (horaires, carte, tarifs) mais ne sauraient être tenus responsables d'éventuelles erreurs ou omissions.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec l'établissement, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées d'un médiateur n'ont pas été indiquées par l'établissement sur ce site : adressez d'abord votre réclamation par écrit à l'établissement, avec les coordonnées de la page Mentions légales.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

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